Sommier Murano

Pillow Top One Side: capa de espuma ubicada en la parte superior del colchón MURANO®, sobre el resorte, que brinda una excelente comodidad al usuario. Ha sido diseñado para que no haya necesidad de darle la vuelta para realizar el mantenimiento, simplemente dé la vuelta al colchón de vez en cuando.
Pillow Pastel: capas de confort que se insertan en la parte superior del colchón, dejándolo con un aspecto uniforme, limpio y moderno.

Sommier Murano QUEEN 120k

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Resortes POCKET: resortes de acero endurecido con alto contenido de carbono, unidos en grupos y ensacados individualmente. Sistema de confort con excelente adaptación al biotipo del usuario. Proporciona un confort suave y duradero a las parejas, con percepción reducida de los movimientos individuales, uno u otro.

Pillow Top One Side: capa de espuma ubicada en la parte superior del colchón MURANO®, sobre el resorte, que brinda una excelente comodidad al usuario. Ha sido diseñado para que no haya necesidad de darle la vuelta para realizar el mantenimiento, simplemente dé la vuelta al colchón de vez en cuando.
Pillow Pastel: capas de confort que se insertan en la parte superior del colchón, dejándolo con un aspecto uniforme, limpio y moderno.
Tejido de cachemira: forro superior que proporciona un tacto suave y una comodidad incomparable. La fibra tiene un tacto extremadamente ligero con una propiedad termorreguladora natural, equilibrándose con la temperatura ambiente. Baja sudoración durante el sueño, sueño nocturno duradero.
Espuma viscoelástica – Desarrollada por la NASA, Agencia Espacial de los Estados Unidos, esta espuma Herval se amolda a los contornos del cuerpo del usuario, brindando un excelente soporte para el biotipo de cada persona, reduciendo los puntos de presión, facilitando la circulación sanguínea. Resultado: un sueño más tranquilo, cómodo y reparador, reduciendo la necesidad de cambiar de posición durante el sueño.
Estructura Polyframe: es esa cualidad que no ve, pero siente cuando se sienta o se acuesta en un colchón MURANO®. Sistema de borde de espuma de alta densidad, que aporta mayor firmeza en los laterales de los colchones, aumentando la zona de confort.

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Seguro Mulata

1- Condiciones generales del programa

Seguro Mulata es el programa que brinda cobertura a todos los clientes que hayan comprado en mulata.com.uy, que no hayan recibido (perdida en transporte) ,hayan recibido uno distinto, defectuoso o incompleto; o se hayan arrepentido de la compra, siempre y cuando cumplan con las condiciones establecidas.

2- Condiciones

Deberá cumplir:

  1. i) Haber comprado el producto en Mulata.com.uy. El producto no deberá pertenecer a las categorías que indiquen en publicación no integrar el programa.
  2. ii) Tener su cuenta activa durante el tiempo que dure el reclamo o la devolución.

iii) Iniciar un reclamo desde la cuenta compradora dentro de los plazos aplicables a cada motivo.

iv) No presentar un desconocimiento de pago ante el emisor de la tarjeta durante, en el transcurso o posterior a la resolución del reclamo.

3- Desarrollo

Analizaremos el motivo del reclamo iniciado por el comprador y el cumplimiento de los requisitos enumerados en el apartado 2. En algunos casos, podremos pedir información adicional o comprobantes al comprador.

  • Si el reclamo se inició por no haber recibido el producto. Se reembolsa al comprador el valor del producto. En las compras que hayan sido realizadas con envío abonado en mulata.com.uy también se realiza el reembolso del valor de envío. No se reembolsarán otros gastos como garantías y seguros.
  • Si el reclamo se inició por haber recibido un producto diferente, defectuoso o incompleto, reembolsaremos al comprador el valor del producto y los gastos de envío luego de acreditar la devolución del producto a Mulata Srl.

Para esto:

  • El comprador deberá devolver el producto en las mismas condiciones en que lo recibió a Mulata Srl Francisco Rodrigo 2923, Montevideo.
  • Mulata Srl deberá aceptar la anulación de la compra y la devolución del producto. También deberá asumir el costo de la devolución del producto y, en caso de que corresponda, el costo del envío original.

El reembolso se realiza:

Mediante anulación, cancelación de la compra realizada. En caso de tarjetas de crédito o debito puede demorar algunos días en hacerse efectiva.

4- Seguro Mulata® exclusiones: 

  • Productos dañados, reparados o modificados por el comprador.
  • Productos comprados en Mulata Srl por fuera de Mulata.com.uy.
  • Casos en los que el correo o transportista ocasión daños al producto en viaje y este sea aceptado por el comprador mediante la firma del remito. (Al momento de recibir el cliente debe asegurarse de que la compra este en buenas condiciones. Ante cualquier indicio contrario, rechace el envío y comuníquese con Mulata Srl).
  • Cualquier operación fraudulenta o que viole los Términos y Condiciones.

 

5- Sanciones

Mulata Srl podrá sancionar con la suspensión o inhabilitación de la cuenta, o incluso la exclusión de Seguro Mulata®, a las personas usuarias que incurran en conductas fraudulentas o actúen en complicidad con otras personas usuarias o terceros para obtener un beneficio de Seguro Mulata®.